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Wie bekomme ich meinen Chat in die App?

Tippe auf der Startseite auf die App, aus der dein Chat stammt (WhatsApp, Instagram, Snapchat oder Messenger). Chat Inspector führt dich dann Schritt für Schritt durch den Export. Kurz gesagt:

• WhatsApp: Chat öffnen, Chat-Menü antippen, Chat exportieren wählen, Ohne Medien auswählen und die Datei an Chat Inspector teilen.
• Instagram und Messenger: In der Kontenübersicht unter Deine Informationen und Berechtigungen auf Deine Informationen exportieren gehen. Nur Nachrichten auswählen, Format JSON, und die ZIP-Datei an Chat Inspector teilen, sobald sie fertig ist.
• Snapchat: In den Einstellungen Meine Daten öffnen, JSON-Dateien exportieren und Chatverlauf auswählen und die ZIP-Datei an Chat Inspector teilen, sobald Snapchat sie schickt.

Exporte von Instagram, Messenger und Snapchat können eine Weile dauern. Das liegt an den Anbietern.

Ich habe Tokens gekauft, aber sie sind nicht da

Prüfe, ob du mit demselben Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast, und öffne die App neu. Fehlen sie dann immer noch, schreib uns mit der Bestellnummer aus deinem App-Store- oder Google-Play-Beleg.

Wie spiele ich ein Quiz, das jemand geteilt hat?

Tippe auf den Link, um es in der App zu öffnen, oder gib den siebenstelligen Code im Tab „Spielen“ ein.

Wird mein Chat auf euren Servern gespeichert?

Die kostenlosen Statistiken werden auf deinem Handy berechnet. Ein Chat wird nur gesendet, wenn du eine KI-Analyse startest, und nur dieser Chat. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich mein Konto?

Siehe Konto löschen.