Konto löschen

In der App

1. Öffne Chat Inspector und geh zu Einstellungen.
2. Tippe oben auf dein Konto (deine E-Mail-Adresse).
3. Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Ohne die App

Schreib eine E-Mail an support@chatinspector.app von der Adresse, mit der du angemeldet bist, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto und bestätigen dir das innerhalb von 30 Tagen per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Dein Konto: E-Mail-Adresse, Name und Anmeldekonto
• Dein Token-Guthaben und dein Empfehlungscode. Nicht verbrauchte Tokens verfallen und können nicht erstattet werden.
• Quizze, die du geteilt hast, und ihre Bestenlisten. Freunde, die eines schon geöffnet haben, bekommen keine neuen Tage mehr.
• Dein Name und deine Punkte in den Bestenlisten von Quizzen, die andere geteilt haben
• Analyse-Ergebnisse, die zur Wiederherstellung auf unseren Servern liegen (die laufen ohnehin nach 24 Stunden ab)
• Chats und Ergebnisse, die in der App unter diesem Konto gespeichert sind, auf dem Handy, auf dem du löschst

Was bleibt

• Kaufbelege, soweit wir sie gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel aus steuerlichen Gründen), so lange wie vorgeschrieben. Apple und Google bewahren zusätzlich ihre eigenen Kaufbelege auf.
• Chats, die du ohne Anmeldung importiert hast, bleiben auf deinem Handy, bis du sie entfernst oder die App deinstallierst. Sie waren nie auf unseren Servern.

Du willst nur bestimmte Daten löschen lassen, nicht das ganze Konto? Schreib uns an dieselbe Adresse, was entfernt werden soll. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.